Thông tin hữu ích IT

5 cách khắc phục lỗi không lưu được ảnh từ Zalo về điện thoại

Bạn muốn lưu ảnh từ Zalo về điện thoại nhưng không được, Zalo báo không thể lưu ảnh. Vậy thì làm sao? Đừng lo nhé, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 5 cách khắc phục lỗi không lưu được ảnh từ Zalo về điện thoại Android, iPhone đấy. Cùng xem nhé!

1. Kiểm tra lại kết nối mạng

Kết nối mạng Wifi hay mạng dữ liệu di động chập chờn không ổn định là nguyên nhân khiến cho bạn không thể lưu ảnh từ Zalo về máy. Vì thế, cách khắc phục tốt nhất bây giờ là bạn hãy thử chuyển sang một mạng kết nối mạnh, ổn định hơn để quá trình tải ảnh không bị gián đoạn và xảy ra lỗi nhé!

Kiểm tra lại kết nối mạng

2. Đảm bảo cấp quyền cho ứng dụng Ảnh

Đối với lỗi không thể lưu ảnh từ Zalo về iPhone, nguyên nhân còn xuất phát từ việc bạn chưa cấp quyền cho ứng dụng Ảnh. Đây cũng là lỗi mà nhiều người dùng thường xuyên gặp phải.

Để cho phép ứng dụng Zalo truy cập vào Ảnh, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt > Kéo xuống chọn ứng dụng Zalo > Chọn Ảnh.

Chọn Ảnh

Bước 2: Trong mục Ảnh, bạn chọn tuỳ chọn Tất cả Ảnh.

Trong mục Ảnh, bạn chọn tuỳ chọn Tất cả Ảnh

Sau khi cấp quyền thành công cho Zalo, bạn hãy thử truy cập lại và sau đó lưu ảnh như bình thường nhé!

3. Kiểm tra bộ nhớ điện thoại

Ngoài ra, bộ nhớ trên điện thoại đầy cũng là một nguyên nhân dẫn đến việc máy không thể lưu trữ thêm ảnh hay bất kỳ dữ liệu nào khác.

Như vậy, bạn hãy kiểm tra lại bộ nhớ “dế yêu” của mình để đảm bảo vẫn còn đủ không gian lưu trữ cho những bức ảnh được tải xuống từ Zalo. Để kiểm tra dung lượng iPhone, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.

Kiểm tra bộ nhớ điện thoại

Nếu bộ nhớ iPhone đầy, bạn hãy giải phóng bộ nhớ bằng cách xoá các dữ liệu và ứng dụng không cần thiết, hoặc chuyển hình ảnh, tài liệu lên các công cụ lưu trữ đám mây.

4. Xoá và cài đặt lại Zalo

Đôi khi, ứng dụng Zalo bị lỗi, dẫn đến tính năng tải và lưu ảnh không thể thực hiện được. Vì vậy, bạn hãy gỡ, xoá ứng dụng rồi sau đó, truy cập vào Appstore/CH Play để cài đặt ứng dụng và bên cạnh đó, sau khi tải xong bạn phải cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng nhé!

Xoá và cài đặt lại Zalo

5. Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại máy tuy đơn giản, nhưng lại hiệu quả không ngờ trong trường hợp này đấy, vì rất có thể chiếc điện thoại của bạn đang bị xung đột phần mềm, ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng Zalo.

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button